# Rapport de prestations pour vos clients depuis bexio ## Un rapport d'heures mensuel propre par mandat, à partir de vos temps bexio – avec solde d'heures face au budget et charge par activité, en PDF présentable au client. {#pro-mandat-ein-sauberer-monatlicher-stundenrapport-aus-deinen-bexio-zeiten-mit-stundensaldo-gegen-budget-und-aufwand-pro-tatigkeit-als-kundentaugliches-pdf src=96753614} ## Le rapport que vos clients attendent {#der-rapport-den-deine-kunden-erwarten src=fb6e073f} ^^ Présentable au client Un rapport de prestations – aussi appelé rapport d'heures ou rapport client – résume exactement ce qui compte pour la facturation mensuelle et pour la transparence envers la clientèle : structuré clairement et sans ballast interne. Au lieu d'exporter les heures de projet à la main depuis bexio et de les additionner dans Excel, vous choisissez le mandat et la période, et le rapport fini est devant vous. **Ce qui doit figurer dans un bon rapport client :** - Analyser les heures effectuées par mandat depuis la saisie des temps bexio - Distinguer les heures facturables, non facturables et internes - Masquer au besoin les heures internes du rapport client - La charge par activité et par prestation plutôt qu'une somme unique - Une mise en page PDF homogène et présentable, avec clause facultative ## Le mois au regard de tout le mandat {#der-monat-im-verhaltnis-zum-ganzen-mandat src=023a6e64} ^^ Un mois d'exemple Le rapport montre toujours le mois choisi dans le contexte de l'ensemble du mandat. Un exemple réel tiré du rapport de démonstration pour septembre 2026 : :: 23.50 h | Total du rapport (mois) :: 1500.50 h | Total général (depuis le début) :: 90.5 % | Budget consommé Le total du rapport est la charge du mois choisi – exactement ce que vous facturez. À côté figurent le total du mandat depuis son début et la consommation du budget d'heures, pour qu'un mois isolé ne soit jamais lu seul. À l'intérieur du mois, chaque activité – conseil, développement, design, gestion de projet, tests – est présentée séparément, et la charge non facturable reste visible au lieu de disparaître dans la somme. ## Budget d'heures et solde restant {#stundenbudget-und-verbleibender-saldo src=6ed8de5f} ^^ Budget Indiquez un budget d'heures et mReport y confronte en continu les heures facturables – avec une barre qui montre le pourcentage de budget consommé. Pas de surprise en fin de mandat : vous voyez tôt qu'un mandat sort du cadre et pouvez parler d'un avenant à temps, plutôt qu'au moment de la facture finale. Pour le budget et le solde, les heures facturables se lisent séparément des heures non facturables et internes – la base de la facturation mensuelle, des discussions d'avenant et de la question de savoir si un mandat est rentable. ## Un tableau détaillé plutôt qu'une boîte noire {#detailtabelle-statt-blackbox src=f3ccea0d} ^^ Vérifiable Quand la clientèle pose une question, ce n'est pas la somme totale qui aide, c'est la ligne. Le rapport liste les saisies sous-jacentes avec date, texte, prestation, lot de travail et personne responsable – avec recherche et filtres, pour que vous répondiez en quelques secondes au lieu de chercher dans bexio. La période se choisit librement : un mois pour la facturation courante, une année ou une plage personnalisée pour exactement la phase dont il est question. Le nombre de rapports de prestations compris dans votre plan figure dans les [tarifs](/fr/tarifs/). ## Le rapport de prestations en PDF {#der-leistungsrapport-als-pdf src=83396d56} ^^ Prêt à envoyer La même analyse produit le rapport de prestations en [PDF pour la clientèle](/fr/export-pdf/) – avec votre logo, expéditeur et destinataire, période, graphiques par activité et le tableau avec le total général et le total du rapport. Le document est prêt à être envoyé ou joint à la facture mensuelle ; il n'y a rien à retoucher. Vos données bexio sont uniquement lues, jamais modifiées – notre manière de les traiter est décrite dans la [déclaration de protection des données](/datenschutz/). ## Pour quelles équipes cela vaut la peine {#fur-welche-teams-sich-das-lohnt src=d04e935a} ^^ Sur le terrain ### Agences et studios Plusieurs mandats en parallèle, chacun avec son forfait d'heures. Le rapport de prestations montre par client ce qu'il reste du budget – et fournit la base de la discussion d'avenant avant que le forfait ne soit épuisé. ### Support et maintenance informatiques Contrats de maintenance récurrents avec forfait d'heures : la clientèle voit de façon vérifiable à quoi les heures ont servi, au lieu de recevoir seulement un montant de facture. ### Conseil et services Des prestations facturées au mois. La charge par activité rend visible où le temps passe réellement – en interne pour piloter, en externe pour la transparence.